Comment résilier mon abonnement RocketCDN ?
De quoi avez-vous besoin ?
Désactiver temporairement pour dépanner RocketCDN
Si vous souhaitez uniquement mettre en pause le service RocketCDN afin de dépanner ou de joindre le support pour obtenir de l'aide, décochez simplement l'option Activer le Content Delivery Network dans l'onglet CDN, et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications :
Cela vous permettra de désactiver RocketCDN sur le front-end de votre site tout en conservant votre abonnement actif et de le réactiver lorsque le problème sera résolu.
Attention : Dans ce cas, votre abonnement RocketCDN sera toujours actif et les paiements pour cet abonnement se poursuivront.
Résilier mon abonnement à RocketCDN
Veuillez considérer que :
• Si vous annulez alors que le mois de facturation a déjà commencé, vous serez facturé pour le mois complet.
• Notre équipe de support ne sera plus en mesure de réactiver ou de vous aider avec cet abonnement.
• Vous devrez vous réabonner à RocketCDN, si vous voulez l'utiliser à nouveau.
Si vous êtes d'accord avec ces conditions et que vous voulez résilier votre abonnement RocketCDN :
Pour résilier votre abonnement RocketCDN, commencez par désactiver RocketCDN sur le site, puis connectez-vous à votre compte WP Rocket puis suivez ces étapes :
- Cliquez sur le lien Facturation du menu
- Selectionnez l'onglet Facturation RocketCDN en haut à droite de l'écran. Vous verrez la liste de vos abonnements RocketCDN
- Au bout de chaque ligne, vous verrez un bouton Résilier : Cliquez dessus !