Comment obtenir un remboursement ?

Vous pouvez utiliser l'option de remboursement automatique sur la page de facturation en cliquant sur l'option Remboursement comme indiqué ci-dessous :

Un formulaire apparaîtra et :

• Vous pouvez choisir d'être directement remboursé en suivant les étapes suivantes et c'est tout, votre commande sera automatiquement remboursée. 
• Vous pouvez également choisir de demander de l'aide avant d'obtenir un remboursement. 

Le lien est affiché uniquement pour les commandes relevant de la politique de remboursement de 14 jours. 

Dans les 24 heures suivant le paiement de la version premium de l'add-on Rocket Insights, vous pouvez utiliser l'option "Remboursement" dans l'onglet Facturation - Rocket Insights pour obtenir automatiquement un remboursement.

Après cela, et dans les 14 jours suivants, vous pouvez contacter le support pour obtenir un remboursement de votre abonnement à Rocket Insights.