Mon site est cassé
Après avoir activé WP Rocket et toutes ses options, vous pourriez penser que votre site est cassé si vous voyez des images manquantes ou d’autres problèmes d’affichage. Ces problèmes sont très faciles à régler.
Note : Ce genre de problème est généralement du à une des options supplémentaires de WP Rocket comme la minification ou LazyLoad. Désactiver WP Rocket complètement n’est généralement pas nécessaire.
Dans cet article
Résolution de problème basique
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- Pour commencer, désactivez toutes les options additionnelles dans WP Rocket comme la minification et le LazyLoad.
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- Ensuite videz le cache et testez le site à nouveau. Il est préférable de tester le site dans une fenêtre privée/incognito de votre navigateur..
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- Si le problème est résolu, vous pouvez réactiver les options une par une, en vidant le cache et en testant le site à chaque fois pour savoir quelle option pose problème.
Régler les problèmes avec la minification des fichiers CSS/JS
Si le problème est lié à la minification, vous pouvez suivre ces étapes pour trouver le fichier problématique et l’excure : Résoudre les problèmes avec l’optimisation des fichiers
Parfois, la solution est de laisser Minifier les fichiers CSS ou des fichiers JS désactivées – l’impact sur le temps de chargement du site est minime.
Régler les problèmes avec le LazyLoad
Si le problème est lié à l’option Media → LazyLoad, vous pouvez le désactiver page par page avec l’extrait de code suivant : Désactiver LazyLoad sur des posts spécifiques
Depuis la v2.5 vous pouvez désactiver le LazyLoad sur des pages/posts spécifiques grâce à une case à cocher sur l’écran d’édition, plutôt que d’utiliser l’extrait de code.
Les problèmes liés au CDN
Si le problème est lié à des images manquantes et qu’aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le problème peut être lié à votre CDN si vous en utilisez un.
Vous pouvez tester en passant l’option CDN de "Tous les fichiers" à "CSS et JavaScript".
Contacter le support
Soyez aussi précis que possible, mettez des URLs où nous pouvons voir le problème, décrire ce que vous attendiez à voir, et ce que vous avez vu à la place.
